Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 08/06/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent la vente de crédits sur la plateforme Manaboo (manaboo.io), permettant aux professionnels accompagnants (« consultants ») d'assigner des tests psychométriques à leurs bénéficiaires. Chaque crédit correspond à l'assignation d'un test.

Article 2 — Prix

Les prix des packs de crédits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur la page d'achat. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les crédits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'achat.

Article 3 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La transaction est sécurisée et les données bancaires ne sont jamais stockées par Manaboo. Les crédits sont crédités immédiatement après confirmation du paiement.

Article 4 — Validité des crédits

Les crédits achetés sont valables 24 mois à compter de leur date d'achat. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces, sauf disposition légale contraire.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, pour les contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord du client. Un crédit utilisé (test assigné) est considéré comme consommé. Les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'un remboursement dans un délai de 14 jours suivant l'achat, sur demande à support@manaboo.fr.

Article 6 — Responsabilité

Les tests proposés sont des outils d'accompagnement professionnel et non des dispositifs médicaux. Leur interprétation relève de la responsabilité du consultant. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de l'usage fait des résultats par le consultant.

Article 7 — Facturation

Une facture est disponible pour chaque achat. Le consultant peut la demander à tout moment à support@manaboo.fr.

Article 8 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.

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